מדיניות משלוחים

מחוץ לזמני השירות, מועדי אספקה ועלויות השילוח יהיו על פי מדיניות המשלוחים המופיעה להלן:
– הזמנות שיתקבלו בימים א'-ה' אחרי השעה 10:00 יסופקו 5 ימי עסקים הנספרים מיום שלאחר אישור חברת האשראי של הלקוח.
– הזמנות שיתקבלו בימי שישי ושבת, ערבי חג וחג, יסופקו עד 5 ימי עסקים מיום שלאחר צאת השבת או החג, בכפוף לאישור חברת האשראי.

• זמני האספקה עשויים להשתנות בין מוצר למוצר. בהזמנת עגלת קניות המכילה מגוון מוצרים שונה, המוגדרים כל מוצר בזמן אספקה שונה אזי זמן אספקת המשלוח יקבע לפי המוצר עם זמן האספקה הרחוק מבינהם.
• זמני האספקה עשויים להתארך בתקופות עומס או במקרה של תקלה או חוסר זמני במלאי, במקרה זה נעדכן את הלקוח מבעוד מועד.
• * אין החברה מספקת משלוחים בימיי שישי ושבת למעט מקרים מיוחדים ועל פי שיקול דעתה בלבד.

 

אזורי מתן שירות, מועדי אספקה ועלויות שילוח ע”פ מדיניות המשלוחים הם:
הזמנות לכל ישובי הארץ בשיתוף חברות השילוח "צ'יטה שליחויות", "HFD" ושליחים פרטיים של חברת פאנגה פט.

• משלוח עד הבית – ארצי :
  – עלות משלוח עד הבית לכל כתובת בארץ הינה 35 ש"ח לחבילות במשקל 0-24 ק"ג, ללא סכום מינימום לרכישה.
  – משלוחים חינם בקניה מעל 299 ש"ח לכל הארץ לחבילות שמשקלן אינו עולה על 24 ק"ג.

 

תנאי משלוח לאזורים חריגים חריגים:
זמן האספקה לישובים חריגים הינו עד 5 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה.
לינק לרשימת ישובים חריגים המלאה:  לחץ כאן לרשימת ישובים חריגים >>